Wartung und Installation

Softwareprodukte der GEWIDOR GmbH werden als Download zur Verfügung gestellt. Nach der Installation werden die Anwendungen permanent durch Service Packs zu dieser Version aktualisiert.

Installieren Sie Service Packs zu Anwendungen der GEWIDOR GmbH und aktualisieren Sie die Systemumgebung (Betriebssystem und Microsoft Office-Produkte) immer zeitnah. Informationen über die erforderlichen Service Packs von Microsoft zur Systemumgebungerhalten Sie unter Microsoft Service Packs.

 Beachten Sie jedoch, dass die GEWIDOR GmbH (wie viele andere Softwarehersteller auch) an den sog. Patchdays von Microsoft (i. d. R. der 2. Mittwoch im Monat) zunächst Funktionsprüfungen durchführt. Dies erfordert i. d. R. zwei Arbeitstage. Sollten Probleme nach der Installation auftreten, werden Sie per Newsletter darüber informiert. Ggf. wird vor der Installation von Komponenten gewarnt.

Wartung

Die Installation von Service Packs für BiG-Manager erfolgt über die Programmfunktion Updating -> Service Pack-Dienste.
Dort können Sie auch eine automatische Versionskontrolle aktivieren.
Sie werden dann regelmäßig auf neu erschienene Programmaktualisierungen aufmerksam gemacht. Download und Installation erfolgen programmgesteuert über einen FTP-Zugang zum Server der GEWIDOR GmbH.

Installation

Ist das aktuelle Download nicht verfügbar, gehen Sie zu Update BiG-Manager.
Dort finden Sie auch weitere Informationen zur Installation, Migration und zu den Benutzerrechten, die zur Installation und Verwendung erforderlich sind.